1. Introducción
FitMino («la app», «nosotros») es un servicio de nutrición y bienestar operado por CIERICORP. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué controles tienes sobre ella. Al usar FitMino, aceptas las prácticas descritas aquí.
Esta política aplica a la app FitMino para iOS y Android y al sitio web fitmino.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para que la app funcione:
| Categoría | Ejemplos | Por qué |
|---|---|---|
| Identidad y cuenta | Correo electrónico, nombre para mostrar | Crear tu cuenta e iniciar sesión con código de un solo uso |
| Perfil de salud | Edad, sexo, estatura, peso, nivel de actividad, metas | Calcular tus objetivos de calorías y macronutrientes |
| Registros de nutrición | Comidas, fotos de alimentos, calorías, macros, suplementos | Registrar y analizar tu alimentación |
| Actividad y progreso | Entrenamientos, historial de peso, rachas | Mostrar tu progreso y tendencias |
| Datos técnicos | Tipo de dispositivo, versión de la app, registros de errores | Seguridad, estabilidad y soporte |
| Notificaciones | Token de notificaciones push (si las activas) | Enviarte recordatorios y avisos |
No solicitamos datos de tarjetas de pago directamente: los pagos y suscripciones, cuando existan, se procesan a través de las tiendas de aplicaciones (App Store / Google Play).
3. Cómo usamos tus datos
- Para proveer y operar las funciones de la app (registro de comidas, metas, progreso).
- Para analizar las fotos de tus comidas y estimar alimentos, porciones y macros.
- Para calcular objetivos personalizados y mostrar tu progreso.
- Para enviarte códigos de acceso, recordatorios y notificaciones que hayas habilitado.
- Para mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar la estabilidad del servicio.
- Para responder a tus solicitudes de soporte.
4. Análisis con inteligencia artificial
Cuando tomas una foto de una comida, la imagen se envía de forma segura a un proveedor de modelos de inteligencia artificial para identificar alimentos y estimar su información nutricional. Este procesamiento se realiza con el único fin de devolverte el análisis. No usamos tus fotos para publicidad. Los proveedores de IA que utilizamos están sujetos a acuerdos que prohíben el uso de tus datos para entrenar sus modelos con fines ajenos a FitMino.
Las estimaciones generadas por IA son aproximadas y con fines informativos; puedes ajustarlas manualmente en cualquier momento.
5. Terceros con los que compartimos datos
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad:
- Proveedores de infraestructura y hosting — para almacenar y servir la app de forma segura.
- Proveedor de IA de visión — para analizar las fotos de tus comidas.
- Proveedor de correo — para enviarte los códigos de acceso y avisos.
- Proveedor de notificaciones push — para entregar recordatorios (si los activas).
- Apple y Google — para la distribución de la app y el procesamiento de compras dentro de la app.
También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad y la integridad del servicio.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal y tus registros de nuestros sistemas de producción, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o de seguridad, dentro de un plazo razonable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación por código de un solo uso y controles de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.
8. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos.
- Exportar tus datos.
- Eliminar tu cuenta y tus datos.
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@fitmino.com.
9. Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta. También puedes solicitarlo por correo. Consulta la guía detallada en fitmino.com/delete-account.
10. Menores
FitMino no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima que exija tu país). No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
11. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de tu país. Cuando esto ocurre, aplicamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información conforme a la legislación aplicable.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea relevante, te lo notificaremos dentro de la app.
13. Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos:
- Privacidad: privacidad@fitmino.com
- Soporte general: soporte@fitmino.com
Responsable del tratamiento: CIERICORP — ciericorp.com.